溝通有四步：第一，客觀表述事實；第二，說出你的感受；第三，說明原因；第四，提出要求。 不要壓抑自己，也不要裝沒事，更不要等著對方來猜你為什麼生氣，等他來道歉。 直接告訴他，今天這件事，你這麼處理，讓我很傷心，以後你不要這樣了，好嗎？ 不要害怕發脾氣。 真正高情商的人，會認為，發脾氣是一種很好的溝通方式。 我以前說過，所謂情商高，就是心中有他人； 所謂情商高，不是虛偽，而是溫暖。 但這不是說，我們心中要沒有自己，真正的情商高，是把自己當朋友，與自己和解，對自己也要溫暖啊。