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《非暴力沟通》[47句]
马歇尔·卢森堡着名的马歇尔•卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！
当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流通。
如今，在这个地球上，暴力事件频发，人们的仇恨、矛盾、对立上升到一定程度，似乎必须酿成流血事件才算得以发泄。如果我们有强烈的想要改变现状的愿望和动力，我们完全可以从提升內在自我出发，改善这个局面，改善人类社会的未来，缔造永久的和平。我们每个人都有必要来学习非暴力沟通方式，使用这种爱的语言，准确表达自己的感受，认真倾听对方的请求，达到人与人之间心灵的相通和真正的和谐共处。这，并不是天方夜谭。
作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
非暴力沟通能够：疗愈內心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言，既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。我们在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱，使人和谐互助。在使用爱的语言的同时，我们也提高了自己爱的能力。
非暴力沟通（又称爱的语言）被联合国誉为全球非暴力沟通解决冲突的最佳实践之一，它的培训目前在全球35个国家和地区开展。
《非暴力沟通》入选了香港大学推荐的50本必读书籍。
这次我们在原来的基础上制作了珍藏版，致力于使非暴力沟通的理念进一步得到推广。
上辑：
《别做正常的傻瓜》[17句]
下辑：
《自卑与超越》[22句]
- 也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦 0 0 0
- 马歇尔·卢森堡经典语录 非暴力沟通经典语录 0 0 0
- 学会说出自己的感受，而不是让别人猜。社会的节奏很快，人们都在匆匆忙忙地前行，打理自己的生活，的确没有很多时间去细细顾及你的感受。所以很多时候，要学会清楚、具体地说出自己的感受。 0 0 0
- 大多数暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方。 0 0 0
- 真正的倾听，是放下自己心中已有的想法和判断，一心一意地去体会他人。 0 0 0
- 非暴力沟通，是以爱为起点和支点的，希望人们能够通过使用非暴力沟通，达到爱自己的目的。 0 0 0
- 一个过度道德化的社会是可怕的。很多时候，道德评判本身就是一种暴力。 0 0 0
- 进行比较也是一种评判，它会蒙蔽对人对己的爱意。 0 0 0
- 不带评论的观察是人类智慧的最高境界。 0 0 0
- 你越是留意自己內心的声音，就越能够听到别人的声音。 0 0 0
- 批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。 0 0 0
- 如果真的想过上悲惨生活，就去与他人作比较。 0 0 0
- 生气的原因在于我们的想法——对他人的评判和指责 0 0 0
- 当我们听到批评时，可以学着先去观察和感受对方在语言或者肢体上所反映出的需要，并且思考自己的需要，这样思路会清晰很多，然后我们再去进行沟通。 0 0 0
- 当我们要惩罚别人的时候，不妨问问“我希望他基于怎样的原因去做我想要他做的事情？”，就会发现惩罚其实是很难实现我们的目的的。 0 0 0
- 示弱有助于解决冲突，示弱并不是没有勇气，而是一种沟通的策略。 0 0 0
- 与别人比较，是悲惨生活的开始。很多人在与他人的比较中，失去了自信和生活的勇气，甚至生发出”羡慕嫉妒恨“。 0 0 0
- 愤怒驱使我们去惩罚他人。 0 0 0
- 让梦想中的世界通过我们的转变得以实现，我相信，除非从我做起，我们的梦想就不可能实现，不幸的是，我们总是希望别人先开始改变。 0 0 0
- 首先，留意发生的事情。我们此时观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达情感，例如受伤、害怕、开心、气愤等等，然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。 0 0 0
- 生而为人，我们对生活中的点点滴滴都有自己的感受，但是随着年龄的增长，我们好像越来越不愿去表达自己的感受。我们被很多条条框框所束缚，习惯了服从权威和现实，而非聆听自己內心真实的声音。 0 0 0
- 我激励自己的方式无意中促成了自我憎恨，由于认为自己“应该”做到许多事情，我不停的指责自己，命令自己，要求自己。这不可避免地导致內在的分裂与不满。而非暴力沟通提醒我倾听內心中不同的声音，以及他们所反映的需要，这促进了自我理解和內心的和谐 0 0 0
- 自责是一种自己的需要没得到满足时的悲观表达，过度自责只会让我们陷入惩罚，而不能找到解决事情的办法。 0 0 0
- 隐藏自己的感受，绝不是与生俱来的，它往往和人们的成长经历，教育环境密切相关。 0 0 0
- 依靠权威去要求别人做事情，并不一定是别人发自內心的行为，这会造成彼此间心灵的隔阂。 0 0 0
- 不会表达感受——觉得人们冷漠——更不愿意表达自己的感受——觉得人们越来越冷漠。 0 0 0
- 为了幸福，必须把“别人最么看我”这个问题放在一边。 0 0 0
- 感激生活的赐予，而不贪心。 0 0 0
- 每年11月的第四个星期四是感恩节，很多人在这天分享感恩的欢乐。 0 0 0
- At the core of all anger is a need that is not being fulfilled. 所有愤怒的核心是需求没有被满足。 0 0 0
- 非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。 0 0 0
- 在一个生气的人面前，永远不要用“不过”“可是”“但是”之类的词语。 0 0 0
- 非暴力沟通的四个要素：1、观察；2、感受；3、需要；4、请求。 0 0 0
- 表达愤怒的步骤：1.停下来，呼吸 2.留意我们的指责 3.体会我们的需要 4.表达感受和尚未满足的需要 0 0 0
- 希望他人因为內疚而发生改变，就是将刺激和原因混为一谈。 0 0 0
- 当我们意识到自己的需要，愤怒就转变为服务需要的情感。 0 0 0
- 我知道如何回应你 当你说我做了什么或没做什么 我也可以回应你的评论 但请不要把二者混淆 如果你想把任何事情搅浑 我可以告诉你怎么做 把我做的事情 和你的反应混为一谈 告诉我你感到失望 当你看到事情还没做完 但说我“不负责任” 并无法打动我 告诉我你感到受伤 当我对你的请求说“不” 但说我“冷漠” 并不会增加你以后的机会 是的 我知道如何回应你 当你说我做了什么或没做什么 我也可以回应你的评论 但请不要把二者混淆 0 0 0
- 沟通有四步：第一，客观表述事实；第二，说出你的感受；第三，说明原因；第四，提出要求。 不要压抑自己，也不要装没事，更不要等着对方来猜你为什么生气，等他来道歉。 直接告诉他，今天这件事，你这么处理，让我很伤心，以后你不要这样了，好吗？ 不要害怕发脾气。 真正高情商的人，会认为，发脾气是一种很好的沟通方式。 我以前说过，所谓情商高，就是心中有他人； 所谓情商高，不是虚伪，而是温暖。 但这不是说，我们心中要没有自己，真正的情商高，是把自己当朋友，与自己和解，对自己也要温暖啊。 0 0 0
- 个人成长一般会经历三个阶段。第一个阶段是“情感的奴隶”：我们需要为他人负责，让他人快乐是我们的义务。第二个阶段是“面目可憎”：为他人的情绪负责，牺牲自己去迎合他人，会让我们觉得的很憋屈、很愤怒，因为我们不再愿意为他人负责，但是我们还心存疑虑，所以态度会变得生硬。第三个阶段是“生活的主人”：我们开始认为帮助别人是一种自由的、快乐的行为。帮助他人，是出于爱，而不是出于恐惧、內疚或惭愧。我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但是我们不能对他人负责。 0 0 0
- 我们总是习惯于站在道德的至高点去评判他人，而事实上，道德更多是用来自律的，而不是强加给别人。 0 0 0
- 听到不中听的话，我们想起那4种选择：1.责备自己 2.指责他人 3.体会自己的感受和需要 4.体会他人的感受和需要。 0 0 0
- 有时候，时间紧迫，我们没有足够的时间进行沟通，这个时候，我们就会选用强制力去保护自己和他人。 0 0 0
- 为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注的体会对方。 0 0 0
- 非暴力沟通的四要素:观察、感受、需求和请求。 0 0 0
- 一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。 0 0 0
- 我们越是投入服务生命的乐趣中——服务生命是唯一的目的，我们也就越爱自己。 0 0 0
- 如果我们认为自己“应该”怎么样，在大多数的情况下，我们也就封闭了自我。因为“应该”意味着我们别无选择。这使我们感到无奈和沮丧。同时，又心有不甘，不愿屈服。 0 0 0