• 管理由觀念開始,有什麼樣的管理觀念,就會產生什麼樣的管理行為。有什麼樣的管理行為,也就產生什麼樣的管理關系。同樣有什麼樣的管理關系,就會產生什麼樣的管理效果。觀念、行為、關系和效果四者,構成周而複始的循環系統。因為什麼樣的管理效果,必然反過來加強或修正什麼樣的管理觀念。
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《中國式管理》[12句]