- 不喜欢这份工作，或者这份工作没有能够发挥我的才能，或者做的事情一点不重要，都会造成对工作不感兴趣，但不管工作不用心的原因是什么，都不应该别人来鼓励，应该自己鼓励自己，当你全神贯注地工作都会获得更高的工作效率和成就感。 寻找机会，充分发挥你的能力，为集体多做贡献，帮助同事解决问题，可以帮你提高影响力，将自己力所能及，对集体有好处，对自己有好处的事情纳入自己的工作范围 在团队中，把每个人充分投入到工作中，不要让别人收到冷落，更不应该把责任推给别人，不能只会把工作交给有能力，抱怨少，而是为每个人提供发表意见的机会 先征求别人的意见，在他人的建议中寻找闪光点，因为很多事情我们自己都不知道，但注意不要让别人控制你。 0 0 0
- 不管你想完成何种任务，都需要先把问题弄清楚。你的行动需要以事实为基础。哪些事实与你努力想要实现的目标有关系？眼下需要解决的问题是什么？ 问题：仅仅意味着目前的形势与你能想象到的更为理想的形势之间存在差距。 收集数据的一种方法就是选择独特视角，让重要信息显现出来。 我们所使用的视角应该能够帮助我们突破旧有知识和经验的局限，指引我们寻找重要的信息，不管这些信息是否枯燥，也不管这些信息能否量化。此外，不管我们所使用的视角能否放大有用的信息，至少它不能影响我们对相关信息的收集。 0 0 0
- 你不应该对别人提出不切实际的表扬，应该找到别人身上真正值得称赞的地方。即使很难找，这样做也是值得的。如果找到了，你就应该如实地对别人提出表扬，这种情感上的鼓励会让人们获得继续努力的勇气。如果他们希望不断取得让你满意的结果，那么他们首先必须指导这种结果是有可能实现的。 0 0 0
- 尊重 同事对我们的看法会影响我们对自己的看法。如果每个人都认为自己的工作能够赢得别人的尊重，那么我们会变得更加快乐，工作也会更加努力。 自主性 如果我们能够自由选择工作方法，我们就会对工作产生更强的自主意识，从而更加努力工作。 影响 我们想知道自己的努力是有效果的。如果能看到、触碰到、测量、计算出我们的劳动成果，我们会获得更大的满足。 0 0 0
- 1. 传统的管理理论认为，把任务的目的说清楚对改善员工的表现至关重要。 2. 我们常常会逃避订目标的工作，因为这件事很难。展现未来并不像回顾过去那么容易，我们了解自己已经做过的工作。有人曾说：“先见之明是一门学问。”将我们想努力实现的目标描述清楚现实的方式。过去发生的事情是真实、切近、清晰地，而我们所计划的未来式模糊、朦胧、不确定的。同目前影响我们的事情相比，研究未来的事情需要花费更多的精力。 0 0 0
- 你应该努力为人们提供具有隐性价值的工作。一个人之所以与团队保持距离，通常是因为他感觉自己无法为团队作出贡献，或者团队不需要他的贡献。他的冷淡态度反过来又会导致其他人更加忽视他的存在。领导者（或横向领导者）需要解决的一个问题就是找出这种人所擅长的事情，并向团队提议设置一份能够用到这种能力的工作。 0 0 0
- 如果一个角色能让人展示出自己的能力，那么这个角色将具有更大的吸引力。大部分人并不在意在人群中脱颖而出，很少有人喜欢低人一等。 0 0 0
- 3. 专注于为实现目标必须要做的工作上，和做其他想要做的事情之间永远存在矛盾，不是每一家企业的每一个活动都能用于实现某个美好的长远目标。不过，你可能会把过多的宝贵时间和精力用在阅读报告、写推荐信、欢迎外宾以及其他“友好事务”上，这些工作并不能帮助你向理想目标迈进。你不可能把生命中的每一秒都用在为实现目标而付出的努力中，不过你应该尽可能地抓紧时间。你可以把减少花在无关活动上的时间作为一个目标。正如艾伦讲习班上的一位经理所说，“我们的时间是有限的，但我们能做的工作是无限的。” 0 0 0
- 4. 你的目标应该能够衡量你的工作效果。 5. 你应该通过近期目标拉近你与中期目标乃至长远目标的距离。 6. 最好的目标并不是未来的某些时期你将努力、高校、快乐地工作，而是你在未来的某个时间点取得某种可以衡量的成果。 7. 要想让你的努力发挥作用，你所追求的不同目标应该是层层递进的关系，而不应该相互矛盾。你在各个阶段付出的努力应该积累起来，它们应该具有相同的方向，现在如此，未来也应如此。这意味着你的远期目标、中期目标和近期目标应保持一致，它们应共同指明你的前进方向。 0 0 0
- 8. 管理者的一个任务就是检查每个小型团队或每个员工制定目标是否与长远目标一致，是否与员工的工作能力相适应。需要有人站在组织的立场上提出“出于什么目的”和“通过什么方式”这种问题。通过检查每个员工制定的目标，管理者还可以保证这些员工制定的目标，管理者还可以保证这些员工理解他们正在为之努力的长远目标。 0 0 0
- 真正的领导者，不需要职位 1. 我们的表现常常说明，我们缺乏良好的工作习惯。 2. 要想让其他人发挥出更大的力量，你自己必须先发挥出更大的能量。 3. 如果你想成为乐队的横向领导者，你首先必须成为一名优秀的追随者。 4. 所有人对自己都非常关心。不管你说什么，人们都会考虑到这些话的话外之音，他们会思考你如何看待他这个人以及你们之间的关系。 5. 即使是提问也会被理解成对他人的间接评价。 6. 当你指导别人改善合作方式时，很容易引起别人产生这样情绪，即使你说话时心怀善意，别人也会认为你在批评他。 7. 从本质上说，横向领导方法是请求同事与你共同解决问题的方法。 8. 你要试着猜测他人行为背后的良好动机。 9. 不要提出指向某个。 0 0 0