• 失敗的原因之一是不切現實或不恰當的目標。當得到較多信息後或在治療過程中,一些改變已經發生了,因而需要修正原先定下的目標。導致失敗或困難的第二個原因是所選擇的介入方法的性質。如果一個人應用了我們所給予的指導方法,但並沒有發生任何正向的改變後果,那麼我們的指導顯然就是一個錯誤。若對這砦失敗案例加以仔細探索,經常會發現我們對病人指導中的錯誤,也就可以使我們設計一個改進的計劃。這些介入方法的致命弱點在于不論方法多好,必須要成功地影響一個人有動機去實行我們的指導。另一個失敗的潛在原因是我們未能利用“語言”來對當事人說明方法,並使他願意接受與實行這個方法。
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《改變:問題形成和解決的原則》[9句]