- 不喜歡這份工作，或者這份工作沒有能夠發揮我的才能，或者做的事情一點不重要，都會造成對工作不感興趣，但不管工作不用心的原因是什麼，都不應該別人來鼓勵，應該自己鼓勵自己，當你全神貫注地工作都會獲得更高的工作效率和成就感。 尋找機會，充分發揮你的能力，為集體多做貢獻，幫助同事解決問題，可以幫你提高影響力，將自己力所能及，對集體有好處，對自己有好處的事情納入自己的工作范圍 在團隊中，把每個人充分投入到工作中，不要讓別人收到冷落，更不應該把責任推給別人，不能只會把工作交給有能力，抱怨少，而是為每個人提供發表意見的機會 先征求別人的意見，在他人的建議中尋找閃光點，因為很多事情我們自己都不知道，但注意不要讓別人控制你。 0 0 0
- 不管你想完成何種任務，都需要先把問題弄清楚。你的行動需要以事實為基礎。哪些事實與你努力想要實現的目標有關系？眼下需要解決的問題是什麼？ 問題：僅僅意味著目前的形勢與你能想象到的更為理想的形勢之間存在差距。 收集數據的一種方法就是選擇獨特視角，讓重要信息顯現出來。 我們所使用的視角應該能夠幫助我們突破舊有知識和經驗的局限，指引我們尋找重要的信息，不管這些信息是否枯燥，也不管這些信息能否量化。此外，不管我們所使用的視角能否放大有用的信息，至少它不能影響我們對相關信息的收集。 0 0 0
- 你不應該對別人提出不切實際的表揚，應該找到別人身上真正值得稱贊的地方。即使很難找，這樣做也是值得的。如果找到了，你就應該如實地對別人提出表揚，這種情感上的鼓勵會讓人們獲得繼續努力的勇氣。如果他們希望不斷取得讓你滿意的結果，那麼他們首先必須指導這種結果是有可能實現的。 0 0 0
- 尊重 同事對我們的看法會影響我們對自己的看法。如果每個人都認為自己的工作能夠贏得別人的尊重，那麼我們會變得更加快樂，工作也會更加努力。 自主性 如果我們能夠自由選擇工作方法，我們就會對工作產生更強的自主意識，從而更加努力工作。 影響 我們想知道自己的努力是有效果的。如果能看到、觸碰到、測量、計算出我們的勞動成果，我們會獲得更大的滿足。 0 0 0
- 1. 傳統的管理理論認為，把任務的目的說清楚對改善員工的表現至關重要。 2. 我們常常會逃避訂目標的工作，因為這件事很難。展現未來並不像回顧過去那麼容易，我們了解自己已經做過的工作。有人曾說：“先見之明是一門學問。”將我們想努力實現的目標描述清楚現實的方式。過去發生的事情是真實、切近、清晰地，而我們所計劃的未來式模糊、朦朧、不確定的。同目前影響我們的事情相比，研究未來的事情需要花費更多的精力。 0 0 0
- 你應該努力為人們提供具有隱性價值的工作。一個人之所以與團隊保持距離，通常是因為他感覺自己無法為團隊作出貢獻，或者團隊不需要他的貢獻。他的冷淡態度反過來又會導致其他人更加忽視他的存在。領導者（或橫向領導者）需要解決的一個問題就是找出這種人所擅長的事情，並向團隊提議設置一份能夠用到這種能力的工作。 0 0 0
- 如果一個角色能讓人展示出自己的能力，那麼這個角色將具有更大的吸引力。大部分人並不在意在人群中脫穎而出，很少有人喜歡低人一等。 0 0 0
- 3. 專注于為實現目標必須要做的工作上，和做其他想要做的事情之間永遠存在矛盾，不是每一家企業的每一個活動都能用于實現某個美好的長遠目標。不過，你可能會把過多的寶貴時間和精力用在閱讀報告、寫推薦信、歡迎外賓以及其他“友好事務”上，這些工作並不能幫助你向理想目標邁進。你不可能把生命中的每一秒都用在為實現目標而付出的努力中，不過你應該盡可能地抓緊時間。你可以把減少花在無關活動上的時間作為一個目標。正如艾倫講習班上的一位經理所說，“我們的時間是有限的，但我們能做的工作是無限的。” 0 0 0
- 4. 你的目標應該能夠衡量你的工作效果。 5. 你應該通過近期目標拉近你與中期目標乃至長遠目標的距離。 6. 最好的目標並不是未來的某些時期你將努力、高校、快樂地工作，而是你在未來的某個時間點取得某種可以衡量的成果。 7. 要想讓你的努力發揮作用，你所追求的不同目標應該是層層遞進的關系，而不應該相互矛盾。你在各個階段付出的努力應該積累起來，它們應該具有相同的方向，現在如此，未來也應如此。這意味著你的遠期目標、中期目標和近期目標應保持一致，它們應共同指明你的前進方向。 0 0 0
- 8. 管理者的一個任務就是檢查每個小型團隊或每個員工制定目標是否與長遠目標一致，是否與員工的工作能力相適應。需要有人站在組織的立場上提出“出于什麼目的”和“通過什麼方式”這種問題。通過檢查每個員工制定的目標，管理者還可以保證這些員工制定的目標，管理者還可以保證這些員工理解他們正在為之努力的長遠目標。 0 0 0
- 真正的領導者，不需要職位 1. 我們的表現常常說明，我們缺乏良好的工作習慣。 2. 要想讓其他人發揮出更大的力量，你自己必須先發揮出更大的能量。 3. 如果你想成為樂隊的橫向領導者，你首先必須成為一名優秀的追隨者。 4. 所有人對自己都非常關心。不管你說什麼，人們都會考慮到這些話的話外之音，他們會思考你如何看待他這個人以及你們之間的關系。 5. 即使是提問也會被理解成對他人的間接評價。 6. 當你指導別人改善合作方式時，很容易引起別人產生這樣情緒，即使你說話時心懷善意，別人也會認為你在批評他。 7. 從本質上說，橫向領導方法是請求同事與你共同解決問題的方法。 8. 你要試著猜測他人行為背後的良好動機。 9. 不要提出指向某個。 0 0 0